En [Nombre Legal de tu Empresa o Autónomo] somos conscientes de que las actividades acuáticas y el alquiler de motos de agua conllevan riesgos inherentes. Por ello, y para garantizar tu seguridad, cumplir con la legislación marítima y gestionar tus reservas, necesitamos recopilar cierta información personal.
A continuación, te explicamos con total transparencia cómo tratamos tus datos según lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD 3/2018.
1. Responsable del Tratamiento
Titular: [Nombre de la Empresa o Autónomo]
NIF/CIF: [Número]
Domicilio: [Dirección completa, ej: Carr. de Cádiz, 161, 29680 Estepona, Málaga]
Correo electrónico: [Tu email de contacto]
Teléfono: [Tu número de teléfono]
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Debido a la naturaleza de riesgo de nuestras actividades (turismo activo y navegación), recopilamos los siguientes tipos de datos:
Datos identificativos y de contacto: Nombre, apellidos, DNI/NIE/Pasaporte, correo electrónico y teléfono.
Datos de capacitación legal: Copia de Licencias de Navegación o titulaciones náuticas (solo en caso de alquileres sin monitor).
Datos de menores: Edad y documento de identidad del menor, así como la autorización expresa y DNI del padre, madre o tutor legal.
Categorías especiales de datos (Salud): Declaración responsable sobre el estado de salud físico (ausencia de embarazo, problemas cardíacos, lesiones de espalda o cuello, o cirugías recientes) que impidan la práctica segura de deportes de impacto acuático.
Datos económicos: Información sobre el pago de reservas y fianzas (gestionados de forma segura a través de nuestra pasarela de pago; nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta).
3. ¿Para qué usamos tus datos y cuál es la base legal?
Tratamos tu información con finalidades muy concretas, apoyadas en las siguientes bases legales:
Ejecución del contrato y prestación del servicio: Para gestionar tu reserva en nuestro sistema, enviarte confirmaciones, entregarte la moto de agua y gestionar las fianzas.
Cumplimiento de obligaciones legales (Legislación Marítima y Fiscal): Para facturar nuestros servicios y para cumplir con las normativas de la Capitanía Marítima, Guardia Civil del Mar y leyes de navegación vigentes, que exigen el registro y la identificación de los arrendatarios de embarcaciones.
Protección de intereses vitales y seguridad: La recopilación de datos de salud (declaración de aptitud) y edad se realiza única y exclusivamente para garantizar tu integridad física y evitar accidentes en el mar, amparándonos en el interés vital del interesado y la prevención de riesgos.
Consentimiento explícito: Para el tratamiento de los datos de salud antes mencionados, así como para el envío de promociones comerciales (solo si has marcado la casilla correspondiente).
4. ¿A quién cedemos tus datos?
Tus datos nunca serán vendidos a terceros. Sin embargo, dada la actividad de riesgo que desarrollamos, es posible que tengamos que comunicar tus datos a:
Compañías Aseguradoras: En caso de que se produzca cualquier siniestro, accidente o daño material/personal durante la actividad, comunicaremos tus datos identificativos y de salud a nuestra compañía de Seguros de Responsabilidad Civil y Accidentes para la tramitación del parte.
Autoridades Competentes: A requerimiento de la Guardia Civil del Mar, Salvamento Marítimo, Capitanía Marítima, o Juzgados y Tribunales, en caso de inspecciones, incidentes, infracciones marítimas o rescates.
Proveedores de servicios: A plataformas como Stripe/Redsys para los cobros, y a Odoo S.A. (nuestro proveedor de software y hosting), quienes actúan como encargados de tratamiento bajo estrictas normas de confidencialidad.
5. ¿Cuánto tiempo conservaremos tus datos?
- Los datos de contacto y facturación se conservarán durante el tiempo que exige la legislación fiscal y mercantil (generalmente 5 años).
- Los datos relativos a los contratos de alquiler, hojas de ruta, autorizaciones de menores y exenciones de responsabilidad médica se conservarán durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades civiles o penales derivadas de accidentes o infracciones marítimas (hasta un máximo de 5 a 15 años dependiendo de la gravedad).
6. ¿Cuáles son tus derechos?
- Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento. Para ello, solo tienes que enviarnos un correo electrónico a [Tu email de contacto], adjuntando una copia de tu DNI para poder identificarte.
- Si consideras que no hemos tratado tus datos adecuadamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).