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¿Alguna pregunta?

Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra compañía.

Depende del tipo de alquiler que elijas. Para nuestras excursiones guiadas con monitor o salidas en circuito cerrado, no necesitas ninguna titulación previa; nuestros instructores te enseñarán a manejarla de forma segura. Sin embargo, si deseas alquilar una moto de agua por libre (sin monitor), es obligatorio presentar la Licencia de Navegación (Titulín) o un título superior en vigor.

Comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente en info@yourcompany.example.com, llame al +1 555-555-5556 o use el chat que se encuentra en nuestra página web. Nuestro equipo especializado está disponible 24/7 para ayudarle con cualquier consulta o problema.

Estamos comprometidos a proporcionar soluciones rápidas y efectivas para garantizar su satisfacción.

Tu seguridad es nuestra máxima prioridad. Todas las actividades acuáticas dependen del estado del mar. Si el día de tu reserva hay temporal, viento fuerte o condiciones inseguras, la empresa cancelará la actividad. En este caso, te avisaremos lo antes posible y te ofreceremos reprogramar tu cita para otro día o el reembolso íntegro del 100% de lo que hayas abonado.

¡Sí! Al hacer tu reserva recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace directo para gestionar tu cita. Puedes cambiar la fecha, la hora o cancelar la reserva de forma automática y gratuita siempre que lo hagas con al menos [ej. 48 horas] de antelación. Para cancelaciones con menos tiempo o si no te presentas a la hora acordada, no se realizarán reembolsos.

Te recomendamos venir con bañador, aplicar protección solar antes de llegar y traer una toalla o ropa de cambio para después. Nosotros te proporcionaremos el chaleco salvavidas, cuyo uso es obligatorio. Por tu tranquilidad, aconsejamos dejar objetos de valor en tierra (gafas de sol no sujetas, móviles sin funda acuática o joyas) para evitar perderlos en el mar.

Para las excursiones guiadas con monitor no suele exigirse fianza. Sin embargo, para los alquileres por libre (con titulación), sí es necesario dejar una fianza de [Cantidad]€ mediante tarjeta bancaria antes de entregar la moto. Esta cantidad se te devolverá íntegramente al terminar la actividad, una vez comprobemos que el equipo no ha sufrido daños por negligencia o mal uso.

Estos servicios tienen costes derivados del elementos remolcador. Gasolina, tiempo del monitor asociado. Esto hace peculir este servicio y si no se cumplen un número de plazas no es rentable. Entonces estos servición tienen número minimo de reservas para poder disfrutarlos. Contacte con nosotros para cualquier tipo de consulta.